Điều khoản sử dụng

Quy định đặt lịch, huỷ đổi lịch và bảo hành dịch vụ 7 ngày.

Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ tại Élite Hair Studio, 123 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt lịch.

Đặt lịch

Bạn có thể đặt lịch qua website, hotline 0909 123 456 hoặc email contact@elitehair.vn. Lịch hẹn được xem là xác nhận khi salon gửi tin nhắn hoặc gọi lại. Vui lòng đến đúng giờ; nếu trễ quá 15 phút, salon có thể phải sắp xếp lại để không ảnh hưởng khách kế tiếp. Với dịch vụ uốn, nhuộm, duỗi, bạn nên chừa đủ thời gian vì quy trình có thể kéo dài 2–4 giờ.

Huỷ và đổi lịch

  • Vui lòng báo huỷ hoặc đổi lịch trước ít nhất 3 giờ để salon nhường khung giờ cho khách khác.
  • Bạn có thể đổi lịch miễn phí, tối đa hai lần cho cùng một lịch hẹn.
  • Trường hợp không đến mà không báo trước nhiều lần, salon có quyền yêu cầu đặt cọc cho các lần hẹn sau.

Bảo hành dịch vụ 7 ngày

Các dịch vụ cắt, uốn, nhuộm, duỗi được bảo hành trong 7 ngày kể từ ngày làm. Nếu kết quả không đúng như đã thống nhất, ví dụ nếp uốn bị duỗi, màu lên không đều hoặc dáng cắt bị lệch, bạn hãy quay lại salon trong thời hạn này để được kiểm tra và chỉnh sửa miễn phí. Bảo hành không áp dụng khi tóc bị tác động bởi hóa chất, nhiệt độ cao hoặc sản phẩm khác sau khi rời salon, hoặc khi không làm theo hướng dẫn chăm sóc của stylist.

Thanh toán

Giá dịch vụ được báo trước khi làm. Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi hoàn tất dịch vụ.

Nội dung website

Hình ảnh, bài viết và thông tin trên website thuộc quyền sở hữu của Élite Hair Studio, chỉ dùng để tham khảo. Giá và dịch vụ có thể thay đổi theo thời điểm; thông tin tại salon là căn cứ cuối cùng.

Bài viết liên quan