Giải đáp thắc mắc thường gặp về bảo hành, thời gian lắp đặt, hỗ trợ tận nơi, công trình phù hợp, chi phí lắp đặt và vận chuyển thiết bị vệ sinh cảm ứng.
Dưới đây là những câu hỏi khách hàng thường gửi tới HYKI. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy gọi hoặc nhắn Zalo 0932 456 789 để được tư vấn miễn phí 24/7.
Có. Thiết bị vệ sinh cảm ứng được bảo hành theo chính sách của hãng, thường từ 12 đến 24 tháng tuỳ mẫu. Linh kiện thay thế được bảo hành từ 6 đến 12 tháng tuỳ loại. Mọi sản phẩm đều là hàng chính hãng, có đầy đủ CO, CQ và phiếu bảo hành.
Tuỳ mẫu. Có loại dùng điện 220V qua bộ nguồn, có loại dùng pin và có loại kết hợp cả hai. Chúng tôi sẽ tư vấn dựa trên vị trí lắp và tần suất sử dụng.
Có. Kỹ thuật viên của chúng tôi sửa chữa thiết bị cảm ứng của nhiều thương hiệu, chi phí được báo trước khi làm.
Một bộ vòi lavabo cảm ứng thường mất khoảng 30 đến 60 phút. Nắp rửa điện tử mất khoảng một giờ, bồn cầu thông minh nguyên khối khoảng 2 đến 3 giờ. Thiết bị âm tường hoặc công trình lớn sẽ có tiến độ riêng sau khảo sát.
Có. HYKI cử kỹ thuật viên đến tận nhà hoặc công trình để khảo sát, lắp đặt, chạy thử và hướng dẫn sử dụng. Với khu vực ở xa, chúng tôi sẽ thông báo phương án và lịch hẹn cụ thể khi xác nhận đơn.
Thiết bị cảm ứng phù hợp với hầu hết công trình: nhà ở, căn hộ, khách sạn, văn phòng, bệnh viện, phòng khám, trung tâm thương mại, nhà hàng và trường học. Mỗi loại công trình sẽ có lựa chọn mẫu và nguồn điện phù hợp riêng.
Chi phí lắp đặt phụ thuộc vào loại thiết bị và hiện trạng công trình, còn phí vận chuyển tính theo khối lượng, kích thước kiện hàng và địa chỉ nhận. HYKI luôn báo giá rõ ràng trước khi giao hàng và thi công, không phát sinh ngoài thoả thuận.
Bạn có thể thanh toán khi nhận hàng, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tại cửa hàng ở Quận 7. Công trình có thể thanh toán theo tiến độ thoả thuận.
